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粵港澳大灣區消費投訴轉辦平臺開通區域動態

2019-10-12 15:04:20来源:励志吧0次阅读

  日前,广东省消委会与香港消委会、澳门消委会分别签署了粤港、粤澳消费维权合作协议,正式开通“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”通过平台,港澳消费者可直接向广东省消委会或珠三角9市消委会投诉,省内消费者关于港澳的消费投诉也可实现“一转办” 粵港澳大灣區消費投訴轉辦平臺開通后,大灣區消費投訴有了統一載體,今后廣東省內及港澳消費者均可以登錄平臺“一鍵投訴”,涉及大灣區的跨境消費糾紛將由平臺統一轉給相關消委會跟進處理这是粤港澳消费维权协作的一大突破,将在一定程度上解决困扰消费者的跨境维权难题,有助于促进三地消费融合,高质量推进消费维权一体化建设该平台由广东省消委会建设、管理,下一步将根据使用的情况,不断优化完善,不断延伸拓展,争取跨境投诉转办从湾区拓展到全省,服务更多消费者(贺林平)

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